要点
身ぶりは世界共通ではありません。
中国で問題になりやすいのは、「ひどく失礼」というより、強すぎる、きつすぎる、必要以上に圧があると受け取られることです。
いちばん安全なのは、
- 手を開いて使う
- 指差しを減らす
- 動きを小さめにする
という基本です。
なぜ身ぶりが大事なのか
中国の日常的なやり取りでは、
- 落ち着き
- 非対立
- 控えめさ
がわりと大事にされます。
そのため、友好的なつもりでも、動きが大きすぎたり鋭すぎたりすると、少し強く見えることがあります。
避けたい身ぶり
人を指一本で指す
一本指で相手を直接指すと、
- 責めている
- きつい
- 対立的
と感じられることがあります。
代わりに、手のひらを開いて方向を示すほうが柔らかいです。
手のひらを上にして指一本で手招きする
くいくいと指だけで呼ぶ動きは、
- 雑に見える
- ぶしつけに感じる
ことがあります。
代わりに、手のひらを下にして小さく招くほうが自然です。
親指を立てる動作を強く繰り返す
親指を立てる動作自体は通じます。
ただし、
- 何度も繰り返す
- 顔の近くで強くやる
- 大げさに振る
と、子どもっぽく見えたり、妙に芝居がかって見えたりすることがあります。
軽いうなずきや小さな OK の合図で十分なことが多いです。
見知らぬ人に触って誘導する
次のような動きは避けたほうが無難です。
- 肩をたたく
- 体に触れて方向を変えようとする
- 軽くぽんと触れる
見知らぬ相手との距離感は、やはり気をつけたほうが楽です。
腕を大きく振って話す
話しながら腕を大きく使いすぎると、
- 言い争っている
- 圧が強い
ように見えることがあります。
動きは少し抑えめなくらいでちょうどいいです。
無難で使いやすい身ぶり
- 手のひらを開いた合図
- 軽いうなずき
- 小さな手振り
- 短いアイコンタクト
このあたりは、日常場面ではかなり安全です。
実際の場面ではどう使うか
注文や支払い
- メニューを指す
- 指で数字を静かに見せる
- スマホ画面で確認する
説明するより、視覚的に確認するほうが通じやすいです。
道を尋ねる
- 住所をスマホで見せる
- 鋭くではなく大まかに方向を示す
- 相手の身ぶりの大きさに合わせる
ボディランゲージだけで解決しようとせず、スマホと組み合わせるのが一番です。
気にしすぎなくていいこと
- 手をまったく動かさない必要はない
- 小さな失敗は普通に許される
- 意図自体はたいてい伝わる
目標は完璧ではなく、相手を緊張させる動きを減らすことです。
よくある失敗
- イライラして鋭く指差す
- 翻訳の代わりに身ぶりだけで押し切ろうとする
- 通じないと動きがどんどん大きくなる
- 注意を引くために触る
このあたりは、むしろ混乱を増やしやすいです。
現実的な見方
- 完璧な身ぶりは求められていません
- 落ち着いた動きはやり取りをかなり楽にします
- 少し抑えるだけで印象は変わります
- 相手は派手さより雰囲気を見ています
少し穏やかにするだけで十分です。
迷ったときの基本線
- 情報はスマホで見せる
- 身ぶりは最小限にする
- 周囲の人のテンポに合わせる
- 体の圧を下げる
迷ったら、まわりを少し真似するのがいちばん無難です。
チェックリスト
- 人を直接指さない
- 開いた手で示す
- 動きを小さく保つ
- 見知らぬ人に触れない
- 説明はスマホ画面に助けてもらう