คำตอบแบบสั้น
การเช็กอินโรงแรมในจีนโดยทั่วไปไม่ได้ยาก แต่บ่อยครั้งจะ เป็นขั้นตอนมากกว่าที่นักเดินทางคุ้นจากบางประเทศ
ฟรอนต์เดสก์มักต้อง:
- สแกนพาสปอร์ต
- บันทึกรายละเอียดการเข้าเมือง
- ทำ accommodation registration
- ตรวจชื่อการจองอย่างละเอียด
เพราะฉะนั้นการเช็กอินจึงอาจใช้เวลานานกว่าที่คิด
สิ่งที่มักเกิดขึ้นที่หน้าเคาน์เตอร์
พนักงานอาจ:
- ขอพาสปอร์ตไปสแกน
- เช็กจำนวนคืน
- ถามว่าใครพักในห้องบ้าง
- ตรวจว่าชื่อการจองตรงไหม
- ขอวางมัดจำหรือ pre-authorization ในบางโรงแรม
ทั้งหมดนี้ถือว่าปกติ
ทำไมมันถึงช้า
ความช้ามักมาจากระบบ ไม่ได้มาจากความระแวง
เช่น:
- ซอฟต์แวร์ลงทะเบียนช้า
- พนักงานต้องเช็กรายละเอียดพาสปอร์ตซ้ำ
- พนักงานใหม่ต้องเรียกหัวหน้ามาช่วย
- ชื่อการจองไม่ตรงรูปแบบในพาสปอร์ตแบบเป๊ะๆ
สิ่งที่ควรหยิบให้พร้อมก่อนถึงเคาน์เตอร์
- พาสปอร์ตตัวจริง
- หลักฐานการจอง
- ชื่อที่ใช้จองแบบตรงกับพาสปอร์ต
- วิธีจ่ายเงิน
ปัญหามักเริ่มเมื่อคุณจองด้วยชื่อเล่น บัญชีเพื่อน หรือชื่อที่ย่อแปลกๆ
เช็กลิสต์
- พกพาสปอร์ตตัวจริงไว้พร้อม
- รู้ว่าชื่อที่ใช้จองตรงกับพาสปอร์ตหรือไม่
- เปิดหลักฐานการจองได้เร็ว
- มีวิธีจ่ายเงินพร้อมใช้
- เข้าใจว่าความล่าช้ามักเป็นเรื่องระบบ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว