Trả lời nhanh
Ở Trung Quốc, sự lịch sự thường thể hiện qua cách cư xử ổn định và không gây thêm phiền hà, hơn là qua những lời khen quá nhiệt tình.
Một lời khen ngắn, đúng lúc và chân thành thường ổn.
Khen quá nhiều, quá riêng tư hoặc quá cảm xúc lại dễ làm không khí bị gượng.
Điều gì thường được đánh giá là lịch sự
Trong rất nhiều tình huống thường ngày, sự lịch sự nằm ở:
- giọng điệu bình tĩnh
- chờ đến lượt
- nói ngắn gọn, rõ ý
- hợp tác thay vì tranh hơn thua
Nói cách khác, “dễ làm việc cùng” thường quan trọng hơn “nói nhiều lời hay”.
Khen thế nào cho tự nhiên
Những lời khen thường dễ dùng:
- món ăn này ngon
- chỗ này đẹp
- khách sạn này tiện
- thành phố này dễ đi
Giữ chúng:
- ngắn
- cụ thể
- không lặp lại
Với người lạ, đừng khen ngoại hình quá trực diện hoặc quá đà. Điều đó dễ tạo cảm giác gượng hơn là thân thiện.
Checklist
- Tôi ưu tiên thái độ bình tĩnh và hợp tác.
- Nếu khen, tôi giữ ngắn và cụ thể.
- Tôi không lặp đi lặp lại một lời khen.
- Tôi không ép người khác phải phản ứng nhiệt tình lại.