คำตอบแบบสั้น
เบอร์ฉุกเฉินหลักในจีนมีไม่กี่เบอร์ และควรเซฟไว้ก่อนเดินทาง:
- 110 ตำรวจ
- 120 รถพยาบาล
- 119 ดับเพลิง
จีนไม่ได้ใช้เบอร์รวมแบบ 911 สำหรับทุกอย่าง ดังนั้นรู้เบอร์ให้ถูกมีประโยชน์มาก
อีกเบอร์หนึ่งที่มีประโยชน์
- 122 สำหรับอุบัติเหตุจราจรและตำรวจจราจร
ถ้าไม่แน่ใจและเป็นสถานการณ์เร่งด่วนจริงๆ 110 มักเป็นตัวเลือก fallback ที่ปลอดภัยกว่า
ปัญหาใหญ่ของนักท่องเที่ยวมักไม่ใช่ตัวเลข แต่คือการบอกว่าอยู่ที่ไหน
ก่อนต้องใช้ความช่วยเหลือ ควรมีสิ่งเหล่านี้ในมือถือ:
- ชื่อโรงแรม
- ที่อยู่โรงแรมภาษาจีน
- พิกัดหรือ map pin
- เบอร์ติดต่อคนท้องถิ่นหรือโรงแรมถ้ามี
บ่อยครั้งสิ่งนี้สำคัญกว่าการท่องจำเบอร์เสียอีก
เรื่องภาษา
อย่าคาดว่าเจ้าหน้าที่ปลายสายจะพูดอังกฤษได้ดี
ถ้าต้องโทร:
- พูดช้า
- ใช้คำง่าย
- บอกตำแหน่งก่อน
- ถ้าเป็นไปได้ ให้พนักงานโรงแรมหรือคนท้องถิ่นช่วยพูดแทน
หลังโทรแล้วควรทำอะไร
- อยู่กับที่ถ้าตรงนั้นปลอดภัย
- ถือโทรศัพท์ให้ติดต่อได้
- อย่าเดินเปลี่ยนจุดมั่วๆ ระหว่างรอคนหาคุณ
- พร้อมโชว์พิกัดหรือที่อยู่ให้คนที่เข้ามาช่วย
เช็กลิสต์
- เซฟ 110, 120, 119 แล้ว
- รู้ว่า 122 ใช้กับอุบัติเหตุจราจรได้
- เซฟที่อยู่โรงแรมภาษาจีนแล้ว
- พร้อมโชว์ตำแหน่งตัวเองในมือถือได้เร็ว
- เซฟเบอร์ติดต่อสถานทูตหรือกงสุลไว้แล้ว